Na Europa e em Espanha existem normas de proteção de dados destinadas a proteger a tua informação pessoal que são obrigatórias para nós.
Por isso, é muito importante para nós que compreendas perfeitamente o que vamos fazer com os dados pessoais que te pedimos.
Desta forma, seremos transparentes e dar-te-emos o controlo dos teus dados, com uma linguagem simples e opções claras que te permitirão decidir o que vamos fazer com a tua informação pessoal.
Por favor, se depois de leres esta informação tiveres alguma dúvida, não hesites em perguntar-nos.
Muito obrigado pela tua colaboração.
– Quem és tu?
o O nome da nossa empresa: INGULADOS S.L.
o O nosso número CIF / NIF: B10412484
o A nossa atividade principal: PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS VETERINÁRIOS E INVESTIGAÇÃO
o O nosso endereço: MIGUEL SERVET,11-13, CP 10004, CACERES (Cáceres)
o O nosso número de telefone de contacto: 927216684 – 636 447 366
o O nosso endereço de correio eletrónico de contacto: contacto@ingulados.com
o O nosso sítio Web: www.ingulados.com
o Para tua confiança e segurança, informamos-te que somos uma entidade inscrita no seguinte Registo Mercantil / Registo Público: Registro Mercantil de CÁCERES T 858, L 685, F 10, S 8,H CC 11989, I/A 1 (16.02.11)
Estamos à tua disposição, não hesites em contactar-nos.
– Para que vamos utilizar os teus dados?
Em geral, os teus dados pessoais serão utilizados para interagir contigo e para te fornecer os nossos serviços.
Podem também ser utilizados para outras actividades, como o envio de publicidade ou a promoção das nossas actividades.
– Porque é que precisamos de utilizar os teus dados?
As tuas informações pessoais são necessárias para podermos interagir contigo e fornecer-te os nossos serviços. A este respeito, fornecemos-te uma série de caixas de verificação que te permitirão tomar uma decisão clara e simples sobre a utilização das tuas informações pessoais.
– Quem terá conhecimento das informações que te pedimos?
Em geral, apenas o pessoal devidamente autorizado da nossa empresa pode ter acesso às informações que te solicitamos.
Da mesma forma, as entidades que precisam de ter acesso às tuas informações pessoais para que possamos fornecer-te os nossos serviços podem ter acesso às tuas informações pessoais. Por exemplo, o nosso banco terá conhecimento dos teus dados se o pagamento dos nossos serviços for efectuado por cartão de crédito ou transferência bancária.
Também terão conhecimento das tuas informações se formos obrigados por lei a divulgar as tuas informações pessoais a qualquer entidade pública ou privada à qual sejamos obrigados a divulgá-las. A título de exemplo, a Lei Tributária obriga-nos a fornecer à Agência Tributária determinadas informações sobre as operações económicas que excedam um determinado montante.
No caso de, para além dos casos acima mencionados, necessitarmos de divulgar os teus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos a tua autorização prévia através de opções claras que te permitirão decidir a este respeito.
– Como protegeremos os teus dados?
Protegeremos os teus dados com medidas de segurança eficazes, de acordo com os riscos envolvidos na utilização das tuas informações.
Para este efeito, adoptámos uma Política de Proteção de Dados e são realizadas verificações e auditorias anuais para garantir que os teus dados pessoais estão sempre seguros.
– Enviaremos os teus dados para outros países?
Há países no mundo que são seguros para os teus dados e outros que não são assim tão seguros. Por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para os teus dados. A nossa política é não enviar os teus dados pessoais para nenhum país que não seja seguro do ponto de vista da proteção dos teus dados.
No caso de, para te prestar o serviço, ser imprescindível enviar os teus dados para um país que não seja tão seguro como Espanha, solicitaremos sempre a tua autorização prévia e aplicaremos medidas de segurança eficazes que reduzam os riscos de enviar os teus dados pessoais para outro país.
– Durante quanto tempo conservaremos os teus dados?
Conservaremos os teus dados durante a vigência da nossa relação e enquanto formos obrigados por lei a fazê-lo. No final dos períodos legais aplicáveis, eliminá-los-emos de uma forma segura e amiga do ambiente.
– Quais são os teus direitos em matéria de proteção de dados?
Podes contactar-nos a qualquer momento para saberes que informações temos sobre ti, rectificá-las se estiverem incorrectas e apagá-las após o fim da nossa relação, sempre que legalmente possível.
Também tens o direito de pedir que as tuas informações sejam transferidas para outra organização. Este direito denomina-se “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.
Para solicitar qualquer um destes direitos, deves fazer um pedido por escrito para a nossa morada, juntamente com uma fotocópia do teu documento de identificação, para que te possamos identificar.
Temos disponíveis nos nossos escritórios formulários específicos para solicitar estes direitos e oferecemos-te a nossa ajuda no seu preenchimento.
Para saberes mais sobre os teus direitos de proteção de dados, podes consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).
– Podes retirar o teu consentimento se mudares de ideias numa fase posterior?
Podes retirar o teu consentimento se mudares de ideias sobre a utilização dos teus dados em qualquer altura.
Por exemplo, se já estiveste interessado em receber publicidade sobre os nossos produtos ou serviços, mas já não desejas receber publicidade, podes informar-nos utilizando o formulário de exclusão disponível nos nossos escritórios.
– Se sentires que os teus direitos não foram respeitados, onde podes apresentar uma queixa?
Se consideras que os teus direitos não foram respeitados pela nossa entidade, podes apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados através de qualquer um dos seguintes meios:
o Sítio eletrónico: www.agpd.es
o Endereço postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
o Por telefone:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.
– Vamos fazer-te um perfil?
É nossa política não traçar o perfil dos utilizadores dos nossos serviços.
No entanto, pode haver situações em que, para a prestação de serviços, marketing ou outros fins, necessitemos de traçar o perfil das informações sobre ti. Um exemplo pode ser a utilização do teu histórico de compras ou de serviços para nos permitir oferecer-te produtos ou serviços adaptados aos teus gostos ou necessidades.
Nesse caso, implementaremos medidas de segurança eficazes para proteger sempre as tuas informações contra pessoas não autorizadas que procurem utilizá-las para seu próprio benefício.
– Utilizaremos os teus dados para outros fins?
A nossa política é não utilizar os teus dados para outros fins que não aqueles que te explicámos. No entanto, se precisarmos de utilizar os teus dados para outras actividades, pediremos sempre a tua autorização prévia, fornecendo-te opções claras para que possas decidir.